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感动大使

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2013感动大使:武汉陈志然

作者:原创     点击:9408     添加时间:2013-08-10 16:08:00

导读:每一段人生,都有很多感动的瞬间;每一个人物,都有很多感动的过往;有这样一群人,用*真诚贴心地暖的服务感动顾客;有这样一群人,平淡的人生却有不一样的精彩。金沙棋牌感动大使:一群跳动的精灵,一些感动的故事,在这里,我们为您展现*真实的金沙人,希望感动常在,愿更多精彩。

  店面名称:南国大武汉家装金沙棋牌专卖店
  店面地址:南国大武汉家装A座110#
  店面电话:027-83986799
  姓  名:陈志然
  职  位:专卖店店长
  格  言:世上无难事,只怕有心人。
  人物感言:全心服务,站在客户的角度去思考,用实际行动感染身边每一位同事。一个人的成功不叫成功,团队的成功才是*后的胜利!
  上级点评:时刻为公司考虑,为客户着想,为团队付出,是合格且优秀的店长。
  同事点评:关心同事,热爱生活,帮助他人,亲和力强,是大家的好大哥。

 

武汉陈志然:全心服务,站在客户角度思考

  来到武汉金沙工作已接近三年了,在这三年里我服务过的客户大概有一千多户,回想这三年的时间,有苦有甜,有欢笑也有泪水。

  刚进公司时,对专卖店工作流程不是很熟悉,只能照着老员工的方式方法来工作,但是他们都很愿意帮助我,这也使得我能够尽快成长起来。

  记得有一次店面来了一位客户,他对我说需要我们尽快安排送货,我把客户的信息登记后就马上办理了出库申请,但当我再次检查出库单时,*重要的一件事忘记了,客户没有提供坐便器的坑距,可是给客户打电话不是打不通就是不在服务区,这可怎么办啊?不送货客户肯定会责怪我们,但如果送去了,坑距不对也会造成麻烦。没办法,我抱着试一试的心态,按照客户提供的地址上门,希望工地上有人。

  谢天谢地,工地上有施工人员,我量了坑距之后正准备离开,那个客户正好出现在门前,他问我说怎么了,我对他讲明了缘由,当时客户就表示了歉意,他手机坏了所以造成了联系中断,同时他也非常感激,没想到金沙的工作人员服务这么尽职尽责,一点小事体现了一个品牌的价值,他说他会介绍他的所有朋友来买我们的产品。

  工作中还有很多类似的事情发生,但只要真心去对待每一件事,得到的肯定是满意的结局。世上无难事,只怕有心人,感谢金沙给我一个展示的舞台,我会将我*优美的舞姿呈现给大家。祝愿金沙明天更美好!

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